Protecția datelor cu caracter personal

1. Prezentare generală

1.1. Introducere

Organizația Umanitară CONCORDIA, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează date cu caracter personal referitoare la persoanele fizice cu care interacționează, în scopul declarat.
Acestea pot reprezenta date în legătură cu clienții, furnizorii, contacte pentru afaceri, angajați și alte persoane cu care societatea a încheiat un contract sau cu care aceasta se află într-o legătură: date de identificare (numele și prenumele, serie/nr. CI/pașaport, CNP), date de contact (adrese poștale și de e-mail, numere de telefon), studiile, funcția deținută.
Această politică descrie modul în care datele personale trebuie colectate, utilizate și stocate pentru a fi în concordanță cu standardele companiei referitoare la protecția datelor – și, de asemenea, să îndeplinească condiția legalității. Acest control se aplică tuturor sistemelor, persoanelor și proceselor care constituie sistemele informatice ale organizației, inclusiv membrii consiliului, directorii, angajații, furnizorii și alte părți terțe care au acces la sistemele Organizația Umanitară CONCORDIA.

 

1.2. Existența politicii

Această politică privitoare la protecția datelor asigură în cadrul Organizația Umanitară CONCORDIA:
• Sunt respectate cerințele legale la nivel european și național privind protecția datelor cu caracter personal aplicabile și bunele practici în acest domeniu;
• Protecția drepturilor persoanelor vizate: de exemplu a partenerilor, clienților, angajaților/ colaboratorilor;
• Modul de stocare și prelucrare a datelor cu caracter personal colectate în mod direct sau de la terți;
• Protecția companiei de posibilele riscuri referitoare la încălcarea securității datelor;
• Creșterea gradului de încredere a mediului extern, în relație cu Organizația Umanitară CONCORDIA.

 

1.2.1. Legislația privitoare la protecția datelor cu caracter personal

Regulamentul (EU) nr. 679/2016 descrie modul în care companiile – incluzând Organizația Umanitară CONCORDIA – trebuie să prelucreze datele cu caracter personal. Amenzile semnificative sunt aplicabile în cazul în care se consideră că o încălcare a fost adoptată în temeiul Regulamentului GDPR, care are rolul de a proteja datele cu caracter personal ale cetățenilor Uniunii Europene.
Aceste reguli se aplică indiferent dacă datele sunt stocate în format electronic, pe hârtie sau pe alte materiale.
Pentru a fi în concordanță cu legislația, informațiile personale trebuie să fie colectate și utilizate în mod corect, stocate în siguranță, nepermițându-se folosirea acestora în mod ilegal.
Regulamentul (EU) nr 2016/679 transpune principiile fundamentale în baza cărora prelucrarea datelor este permisă, companiile având obligația ca datele personale pe care colectează:
1. Să fie prelucrate în mod legal, echitabil și transparent față de persoana vizată („legalitate, echitate și transparență”);
2. Să fie colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri („limitări legate de scop”);
3. Să fie adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate („reducerea la minimum a datelor”);
4. Să fie exacte și, în cazul în care este necesar, să fie actualizate; trebuie să se ia toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal care sunt inexacte, având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt șterse sau rectificate fără întârziere („exactitate”);
5. Să nu fie păstrate mai mult timp decât este necesar („limitări legate de stocare”);
6. Să fie prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare („integritate și confidențialitate”);
7. Să fie prelucrate în concordanță cu drepturile persoanelor vizate;
8. Să nu fie transferate în afara Spațiului Economic European, decât în cazul în care teritoriul/țara unde urmează a fi transferate asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.

 

1.2.2. Definiții

Definiția oferită de GDPR cu privire la datele cu caracter personal este una largă:

Date cu caracter personal = orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă

Pentru a putea face o interpretare corectă a prezentei politici definițiile, este necesară cunoașterea termenilor fundamentali în materie de protecția datelor:

Persoana vizată O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Prelucrare Orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
Operator Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern.
Persoană împuternicită de operator persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului.
1.3. Principii privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Regulamentul (EU) nr 2016/679 transpune principiile fundamentale în baza cărora prelucrarea datelor este permisă, companiile având obligația derulării prelucrărilor de date personale în anumite condiții.
Pentru a respecta cadrul legislativ aplicabil, datele personale în cadrul Organizația Umanitară CONCORDIA sunt:

• prelucrate în mod legal, echitabil și transparent față de persoana vizată („legalitate, echitate și transparență”);
• colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri; prelucrarea ulterioară în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice nu este considerată incompatibilă cu scopurile inițiale, în conformitate cu articolul 89 alineatul (1) („limitări legate de scop”);
• adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate („reducerea la minimum a datelor”);
• exacte și, în cazul în care este necesar, să fie actualizate; trebuie să se ia toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal care sunt inexacte, având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt șterse sau rectificate fără întârziere („exactitate”);
• păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele; datele cu caracter personal pot fi stocate pe perioade mai lungi în măsura în care acestea vor fi prelucrate exclusiv în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice, în conformitate cu articolul 89 alineatul (1), sub rezerva punerii în aplicare a măsurilor de ordin tehnic și organizatoric adecvate prevăzute în prezentul regulament în vederea garantării drepturilor și libertăților persoanei vizate („limitări legate de stocare”);
• prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare („integritate și confidențialitate”).

Întotdeauna vom depune toate activitățile necesare pentru a ne asigura că respectăm toate aceste principii atât în procesul de prelucrare prezent, cât și ca parte a introducerii de noi metode de procesare, cum ar fi eventuale noi sisteme informatice.

 

1.4. Drepturile persoanei vizate

Persoana vizată are consemnate mai multe drepturi, în temeiul Regulamentului GDPR. Acestea constau în:

• Dreptul de retragere a consimțământului;
• Dreptul la informare;
• Dreptul de acces;
• Dreptul la rectificare;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a se opune prelucrării;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritate;
• Dreptul de a se adresa justiției.
Fiecare dintre aceste drepturi este susținut de formulare adecvate din Organizația Umanitară CONCORDIA care permit ca acțiunea necesară să fie luată în termenele stabilite de Regulamentul GDPR.
Persoanele vizate își pot exercita o parte din drepturile de mai sus prin e-mail, adresate operatorului de date la secretariat@concordia.org.ro. Cererile vor fi scutite de vreo taxă. Operatorul va fi obligat să furnizeze răspuns în maxim o lună, iar în anumite cazuri excepționale în cel mult două luni de la primirea cererii.
Vom verifica întotdeauna identitatea oricărei persoane vizate ce ni se adresează cu o cerere privind datele sale prelucrate la noi. În vederea răspunderii la cereri și permiterea exercitării drepturilor, departamentul juridic sau consultanții juridici externi vor avea un cuvânt de spus cu privire la temeinicia cererii.

 

1.5. Temeiurile prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal la Organizația Umanitară CONCORDIA se întemeiază pe următoarele temeiuri de legalitate cuprinse în Regulamentul (UE) 679/2016:

  • în vederea încheierii și executării contractelor de prestări servicii ce fac obiectul activităților noastre – art. 6, alin. 1, lit. (b);
  • în vederea îndeplinirii obligației legale de evidențiere și raportare la organismele statului – art. 6, alin. 1, lit. (c).

Datele cu caracter personal colectate și prelucrate sunt necesare pentru a încheia sau executa un contract cu persoana vizată, situație în care consimțământul acesteia explicit nu este necesar. Acesta deoarece contractul nu poate fi încheiat fără datele personale în cauză, de exemplu o programare nu poate fi efectuată fără un număr de telefon la care clientul să poată fi contactat.

Având în vedere că datele cu caracter personal trebuie să fie colectate și prelucrate de noi pentru a ne conforma legii, nu este necesar consimțământul explicit. Acest lucru poate fi aplicabil în cazul anumitor date referitoare la ocuparea forței de muncă și la impozitare, de exemplu.

 

1.6. Scopurile prelucrării

În cadrul activității noastre profesionale, prelucrăm date cu caracter personal pentru a pune în aplicare obiectul de activitate al companiei – creșterea numărului de organizații din sectorul social capabile să planifice și să desfășoare cursuri de formare la locul de muncă pentru profesioniștii din sector.

De asemenea, prelucrăm datele personale pentru a onora obligațiile legale ce reglementează domeniul nostru de activitate, cum ar fi Codul Civil, Codul Fiscal, Codului Muncii.

2. Limitele aplicabilității politicii

2.1. Domeniul politicii

Prezenta politică se aplică:
• Sediilor Organizația Umanitară CONCORDIA;
• Tuturor departamentelor Organizația Umanitară CONCORDIA;
• Întregului personal și voluntarilor Organizația Umanitară CONCORDIA;
• Tuturor contractanților, furnizorilor și altor persoane ce lucrează în numele Organizația Umanitară CONCORDIA.
Are aplicabilitate asupra tuturor datelor pe care compania le deține în legătură cu persoanele fizice identificabile.
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate sunt cele pe care dumneavoastră le oferiți în momentul completării formularului de contact. Printre aceste date se numără: numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
Pe lângă furnizarea de produse din industria electrotehnică ne rezervăm dreptul de a prelucra date cu caracter personal și în scopuri de marketing. Pentru a te pune la curent cu ultimele noutăți legate de activitatea Organizația Umanitară CONCORDIA.

 

2.2. Riscurile

Politica ajută la protejarea Organizația Umanitară CONCORDIA de reale riscuri la nivel de securitate, incluzând:
• Încălcări ale confidențialității.
• Vătămarea reputației.
De exemplu, compania ar putea să fie lezată dacă aceste date ar fi obținute de persoane interesate de aceastea, din interior, prin producerea unei breșe de securitate.

 

3. Stocarea datelor

Aceste reguli descriu cum și unde ar trebui să fie stocate datele cu caracter personal.
Când datele sunt stocate pe hârtie, ele trebuie păstrate într-un loc sigur unde persoanele neautorizate nu pot avea acces.
Aceste instrucțiuni se aplică, de asemenea, asupra datelor care sunt stocate în mod obișnuit în format electronic, dar au fost printate din anumite considerente:
• Hârtiile sau fișierele ar trebui păstrate într-un loc închis sau într-un sertar închis;
• Angajații ar trebui să se asigure că hârtia sau cele printate nu sunt lăsate către oameni neautorizați ce ar putea să le vadă, ca de exemplu pe imprimantă;
• Printurile ar trebui distruse când nu mai sunt necesare.

 

Când datele sunt stocate în format electronic, ele trebuie să fie protejate de accesul neautorizat, ștergerilor accidentale sau atacurilor intenționate de hacking:
• Datele ar trebui protejate de parole puternice ce sunt schimbate regulat și niciodată împărtășite între angajați, în timp ce datele sensibile trebuiesc criptate;
• Când datele sunt stocate pe suporturi amovibile (precum CD, DVD), acestea sunt păstrate în siguranță atunci când nu sunt folosite;
• Datele vor fi stocate numai în servere sau unități specializate și ar trebui să fie încărcate într-un serviciu de cloud computing aprobat;
• Serverele ce conțin informații personale ar trebui plasate într-un loc sigur, departe de spațiul general de birouri;
• Datele trebuiesc salvate direct pe laptopuri și nu pe alte dispozitive mobile precum tablete sau smartphone-uri.
• Datele au un back-up periodic;
• Toate serverele și calculatoarele ce conțin date sunt protejate de software de Securitate și firewall.

 

4. Utilizarea datelor

Organizația Umanitară CONCORDIA nu prelucrează date cu caracter personal pe scară largă și nici date din categoria celor sensibile. Chiar și așa, ne dorim păstrarea datelor în siguranță. Pentru a preîntâmpina situațiile de risc precum cele de corupție sau chiar furt, am instituit o serie de reguli obligatoriu de respectat când utilizăm aceste date:
• Când se lucrează cu date personale și rămân chiar și pentru perioade scurte de timp nesupravegheate, personalul se asigură că ecranele calculatoarelor sunt închise;
• Datele cu caracter personal se prelucrează la sediul și/sau la punctul de lucru al beneficialilor noștri. Toate documentele conținând date cu caracter personal, în format electronic, pe suport de hârtie și pe orice alt mediu de stocare și transfer a datelor cu caracter personal se prelucrează/colectează/păstrează/stochează/arhivează/distrug etc., de către beneficiar, în condițiile legii;
• Reducem maxim posibil transmiterea de date cu caracter personal prin e-mail, având în vedere că aceasta cale de comunicare nu este sigură. Cu titlu de excepție, singura transmisie pe mail de date sensibile sunt cele destinate persoanei vizate, la cererea expresă a acesteia;
• Datele sensibile ar trebui criptate înainte de a fi transferate electronic;
• Datele personale nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European;
• Lucrătorilor le este interzis să salveze datele personale în dispozitivele lor personale;
• Datele vor fi păstrate în puține locuri; personalul nu trebuie să creeze alte locuri adiționale deloc necesare, ca de exemplu copii inutile;
• Personalul este instruit să se folosească de fiecare oportunitate pentru a asigura actualizarea datelor. De exemplu, prin confirmarea unor detalii în momentul în care clientul sună;
• Datele sunt actualizate când se descoperă inadvertențe. De exemplu, când un client nu mai poate fi contactat prin intermediul unui număr de telefon, se recomandă eliminarea din baza de date a acestuia.

 

5. Divulgarea datelor din alte motive

În anumite circumstanțe, legislația permite datelor personale să fie dezvăluite către organele legii fără consimțământul persoanei subiect al datelor.
În aceste circumstanțe, Organizația Umanitară CONCORDIA va dezvălui datele necesare. Operatorul de date se va asigura de faptul că cererea este legitimă, căutând asistență de la consilierii juridici ai companiei unde este necesar.

 

6. Furnizare informații

Organizația Umanitară CONCORDIA țintește spre a asigura faptul că persoanele vizate știu cum sunt prelucrate datele, asigurându-se că ei înțeleg:
• Cum sunt datele lor utilizate;
• Cum își pot exercita drepturile.
În acest scop, compania are o Politică de cookies, stabilind cum datele persoanelor sunt utilizate în cadrul acesteia.

 

7. Consecințe

Nerespectarea prezentei Politici de către angajații companiei sau alți colaboratori externi poate conduce către sancțiuni disciplinare (inclusiv încetarea contractului de muncă), rezilierea contractelor și, în funcție de circumstanțe, acționarea în instanță pentru recuperarea integrală a prejudiciilor aduse organizației ca urmare a nerespectării prezentei Politici.
Când există suspiciunea unor activități ilegale (cum ar fi, exemplificativ, sustragerea documentelor, copierea, distribuirea, transferul bazelor de date), Societatea va denunța activitatea infracțională organelor legii pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.
Prezenta Politică va fi adusă de către conducerea companiei la cunoștința tuturor angajaților, colaboratorilor, partenerilor de afaceri sau a altor terți, inclusiv prin publicarea pe site-ul companiei, projectfocus.eu.

Disclaimer

Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul Comisiei Europene. Conţinutul prezentului material reprezintă responsabilitatea exclusivă a autorilor, iar Comisia nu este responsabilă pentru modul în care va fi folosit conţinutul informaţiei.

Sercotec din Chile, o organizație care oferă servicii publice, a lansat în mai 2019 un program de sprijin pentru antreprenoriatul în rândul persoanelor de peste 60 de ani. Organizaţia oferă acces la un fond de peste 100.000 USD pentru a ajuta seniorii sa înceapă o nouă afacere. De asemenea, oferă asistență și buget suplimentar pentru gestionarea afacerilor, investiții, marketing și formare.
Sursa
Sercotec din Chile, o organizație care oferă servicii publice, a lansat în mai 2019 un program de sprijin pentru antreprenoriatul în rândul persoanelor de peste 60 de ani. Organizaţia oferă acces la un fond de peste 100.000 USD pentru a ajuta seniorii sa înceapă o nouă afacere. De asemenea, oferă asistență și buget suplimentar pentru gestionarea afacerilor, investiții, marketing și formare.
Sursa
Suntem aproape 8 miliarde de locuitori ai planetei și experții spun că vom ajunge la 9 miliarde până în 2050. Totodată, durata medie de viață este în creștere şi ne așteptăm ca în doar trei decenii să avem un număr dublu de locuitori ai planetei care ating vârsta de 60 de ani. Acest  fapt se datorează, desigur, progreselor tehnologice, descoperirilor medicale şi creșterii calității vieții la nivel global. 

Sursa
Suntem aproape 8 miliarde de locuitori ai planetei și experții spun că vom ajunge la 9 miliarde până în 2050. Totodată, durata medie de viață este în creștere şi ne așteptăm ca în doar trei decenii să avem un număr dublu de locuitori ai planetei care ating vârsta de 60 de ani. Acest  fapt se datorează, desigur, progreselor tehnologice, descoperirilor medicale şi creșterii calității vieții la nivel global. 
Sursa
Urbanizarea este un proces care se desfăşoară într-un ritm alert. Un sondaj efectuat înainte de pandemie a relevat că, la nivel mondial, în fiecare zi, aproximativ 180.000 de oameni se mută din zone rurale spre orașe. 
Urbanizarea este un proces care se desfăşoară într-un ritm alert. Un sondaj efectuat înainte de pandemie a relevat că, la nivel mondial, în fiecare zi, aproximativ 180.000 de oameni se mută din zone rurale spre orașe.
Studii recente înregistrează niveluri crescute de polarizare și individualism. O prognoză  realizată de CIFS arată că, într-un viitor apropiat, vom putea considera  că un vârstnic este o persoană care a depășit limita celor 90 de ani.  Această situație va produce efecte importante asupra vârstei de pensionare, ducând astfel la creșterea numărului de adulți din categoria seniorilor activi pe piața muncii. Problemele asociate cu ponderea populației în curs de îmbătrânire reprezintă provocări substanțiale pentru guverne la nivel global. Profesioniștii din domeniul social sunt cei care sunt chemați să răspundă provocărilor aduse de aceste schimbări demografice. Rămâne însă întrebarea: există suficienți profesioniști bine pregătiți în acest sens?
Sursa: CIFS
Studii recente înregistrează niveluri crescute de polarizare și individualism. O prognoză  realizată de CIFS arată că, într-un viitor apropiat, vom putea considera  că un vârstnic este o persoană care a depășit limita celor 90 de ani.  Această situație va produce efecte importante asupra vârstei de pensionare, ducând astfel la creșterea numărului de adulți din categoria seniorilor activi pe piața muncii. Problemele asociate cu ponderea populației în curs de îmbătrânire reprezintă provocări substanțiale pentru guverne la nivel global. Profesioniștii din domeniul social sunt cei care sunt chemați să răspundă provocărilor aduse de aceste schimbări demografice. Rămâne însă întrebarea: există suficienți profesioniști bine pregătiți în acest sens?
Sursa: CIFS
În ianuarie 2019, ONG-ul Oxfam și firma de date din Spania, Domestic Data Streamers, au lansat El Privilegio de Decidir, o campanie care vizează creșterea gradului de conștientizare a impactului direct al inegalității asupra vieții de zi cu zi. Experiența interactivă online are o riglă care măsoară privilegiul personal al unui utilizator. După ce a răspuns la întrebări, acesta poate semna o petiție prin care solicită guvernului să includă măsuri de combatere a inegalității.

Sursă
În ianuarie 2019, ONG-ul Oxfam și firma de date din Spania, Domestic Data Streamers, au lansat El Privilegio de Decidir, o campanie care vizează creșterea gradului de conștientizare a impactului direct al inegalității asupra vieții de zi cu zi. Experiența interactivă online are o riglă care măsoară privilegiul personal al unui utilizator. După ce a răspuns la întrebări, acesta poate semna o petiție prin care solicită guvernului să includă măsuri de combatere a inegalității.

Sursă
DUO for a JOB este o platformă care reuneşte tinerii imigranți aflați în căutarea unui loc de muncă cu persoane de peste 50 de ani care își folosesc experiența profesională, pentru a-i mentora și a-i sprijini pe tineri în căutarea unui loc de muncă. Prin facilitarea acestui mentorat intergenerațional și intercultural, DUO for a JOB intenţionează să contribuie la asigurarea unui  acces egal pe piața muncii. 

Sursă
DUO for a JOB este o platformă care reuneşte tinerii imigranți aflați în căutarea unui loc de muncă cu persoane de peste 50 de ani care își folosesc experiența profesională, pentru a-i mentora și a-i sprijini pe tineri în căutarea unui loc de muncă. Prin facilitarea acestui mentorat intergenerațional și intercultural, DUO for a JOB intenţionează să contribuie la asigurarea unui  acces egal pe piața muncii. 

Sursă
În mai 2019, Departamentul de Transport din Marea Britanie a anunțat lansarea unei competitii pentru reutilizarea vagoanelor de tren scoase din uz. Competiția este menită să încurajeze grupurile comunitare şi asociaţiile non-profit să transforme vagoanele în spații care pot servi comunităţii locale, dându-le o nouă viață.

Sursă
În mai 2019, Departamentul de Transport din Marea Britanie a anunțat lansarea unei competitii pentru reutilizarea vagoanelor de tren scoase din uz. Competiția este menită să încurajeze grupurile comunitare şi asociaţiile non-profit să transforme vagoanele în spații care pot servi comunităţii locale, dându-le o nouă viață.

Sursă
Crowdfunding este o metodă prin care se poate aduna capital, prin intermediul unui efort colectiv din partea unei comunitati. Denumirea termenului vine de la combinarea cuvintelor crowd (în engleză mulțime) și funding (în engleză finanțare). În traducere directă, crowdfunding ar însemna finanțare din partea publicului. 
Exemple de solutii / platforme de crowdfunding pentru cauze sociale:
  • Namleblee – pentru finanțarea participativă / crowdfunding proiecte ce sfidează social și / sau politic.
  • GoFundMe pentru non-profit
  • Start some good (au și cursuri de crowdfunding!)
  • Consolid8 - platformă romanească lansată în 2020
Crowdfunding este o metodă prin care se poate aduna capital, prin intermediul unui efort colectiv din partea unei comunitati. Denumirea termenului vine de la combinarea cuvintelor crowd (în engleză mulțime) și funding (în engleză finanțare). În traducere directă, crowdfunding ar însemna finanțare din partea publicului.
Exemple de solutii / platforme de crowdfunding pentru cauze sociale:
  • Namleblee – pentru finanțarea participativă / crowdfunding proiecte ce sfidează social și / sau politic.
  • GoFundMe pentru non-profit
  • Start some good (au și cursuri de crowdfunding!)
  • Consolid8 - platformă romanească lansată în 2020
 
Community Tool Box este o platformă ce oferă access la nenumărate instrumente utile pentru construirea şi dezvoltarea de comunități. Mai exact, este vorba de instrumente pentru evaluarea nevoilor și resurselor comunității, identificarea stakeholderilor de la nivel social, educațional și al sănătății, implicarea părților interesate, planificarea acțiunilor, strângere de fonduri, consolidarea leadershipului, îmbunătățirea competențelor culturale, planificarea unei evaluări, etc.
Sursă
Community Tool Box este o platformă ce oferă access la nenumărate instrumente utile pentru construirea şi dezvoltarea de comunități. Mai exact, este vorba de instrumente pentru evaluarea nevoilor și resurselor comunității, identificarea stakeholderilor de la nivel social, educațional și al sănătății, implicarea părților interesate, planificarea acțiunilor, strângere de fonduri, consolidarea leadershipului, îmbunătățirea competențelor culturale, planificarea unei evaluări, etc.
Sursă
Abordarea necesară acum este holistică.
Asistăm la o extindere a ceea ce înseamnă a fi sănătos, a ceea ce este considerat terapeutic și a ceea ce este un loc adecvat pentru intervenție sau tratament. Vorbim acum despre gestionarea continuă a stării fizice, abordări alternative, NEWtrition, asistență medicală preventivă sau la distanță sau asistență medicală pentru persoanele care nu pot fi funcționale în funcție de câștigul lor.  Iar rolul asistentului social, datorită implicării în activitățile comunitare din prima linie, este deosebit de potrivit pentru a aduce o contribuție substanțială la această tendință. O temă majoră a inovațiilor în sănătate și asistență socială este redistribuirea puterii către utilizatorii serviciilor. 
Abordarea necesară acum este holistică.
Asistăm la o extindere a ceea ce înseamnă a fi sănătos, a ceea ce este considerat terapeutic și a ceea ce este un loc adecvat pentru intervenție sau tratament. Vorbim acum despre gestionarea continuă a stării fizice, abordări alternative, NEWtrition, asistență medicală preventivă sau la distanță sau asistență medicală pentru persoanele care nu pot fi funcționale în funcție de câștigul lor.  Iar rolul asistentului social, datorită implicării în activitățile comunitare din prima linie, este deosebit de potrivit pentru a aduce o contribuție substanțială la această tendință. O temă majoră a inovațiilor în sănătate și asistență socială este redistribuirea puterii către utilizatorii serviciilor.
Proiectul Esther din Suedia aduce laolaltă medici, asistente medicale, asistenți sociali și alți profesioniști, pentru a analiza modul în care sistemul de îngrijire ar putea funcționa din perspectiva pacientului. Pentru a face acest lucru, specialiștii implicați în proiect au creat profilul unei persoane fictive, pe care au numit-o Esther. Esther este o femeie de circa 80 de ani, care suferă de o boală pulmonară cronică şi trăiește singură. Proiectul a demonstrat că astfel de abordări centrate pe utilizator pot avea un impact major asupra modului în care profesioniștii se raportează la sănătate și asistența socială ca sisteme holistice, ce trebuie integrate.
Sursă
Proiectul Esther din Suedia aduce laolaltă medici, asistente medicale, asistenți sociali și alți profesioniști, pentru a analiza modul în care sistemul de îngrijire ar putea funcționa din perspectiva pacientului. Pentru a face acest lucru, specialiștii implicați în proiect au creat profilul unei persoane fictive, pe care au numit-o Esther. Esther este o femeie de circa 80 de ani, care suferă de o boală pulmonară cronică şi trăiește singură. Proiectul a demonstrat că astfel de abordări centrate pe utilizator pot avea un impact major asupra modului în care profesioniștii se raportează la sănătate și asistența socială ca sisteme holistice, ce trebuie integrate.
Sursă
Togetherall este o comunitate online de sprijin de la egal la egal în domeniul sănătății mintale. Togetherall valorifică efectele terapeutice ale conexiunii și sprijinului reciproc. Tehnologia inovatoare, abordarea holistică și moderatorii instruiți creează un mediu unic pentru membrii, care astfel pot conduce ei înșiși procesul de recuperare.
Sursă
Togetherall este o comunitate online de sprijin de la egal la egal în domeniul sănătății mintale. Togetherall valorifică efectele terapeutice ale conexiunii și sprijinului reciproc. Tehnologia inovatoare, abordarea holistică și moderatorii instruiți creează un mediu unic pentru membrii, care astfel pot conduce ei înșiși procesul de recuperare.
Sursă
RareConnect este un loc în care pacienții cu boli rare se pot conecta şi se pot sprijini reciproc, la nivel global. RareConnect este o inițiativă controlată de pacient. Organizațiile de pacienți sunt parteneri cu RareConnect. Fiecare comunitate de pe RareConnect este moderată de o persoană care are o boală rară și este conectată la un grup de pacienți de încredere.  
Sursă
RareConnect este un loc în care pacienții cu boli rare se pot conecta şi se pot sprijini reciproc, la nivel global. RareConnect este o inițiativă controlată de pacient. Organizațiile de pacienți sunt parteneri cu RareConnect. Fiecare comunitate de pe RareConnect este moderată de o persoană care are o boală rară și este conectată la un grup de pacienți de încredere.  
Sursă
Cum și unde trebuie oferite asistența medicală și socială?Locaţia în care sunt furnizate serviciile sociale și de sănătate evoluează, mai ales în contextul creșterii speranței de viață la nivel european. Un aspect important  în proiectarea serviciilor de asistență medicală este legat de modul în care putem permite persoanelor în vârstă să locuiască în propriile case cât mai mult timp, înainte de a fi necesar transferul acestora în servicii de tip rezidențial. 
Modelul Tubbe, dezvoltat în Danemarca, este un model de locuire care a  dorește să ofere persoanelor în etate puterea de a-și continua viața de zi cu zi în propriul cămin. Modelul se concentrează pe a ajuta vârstnicii să păstreze controlul asupra unor aspecte precum interacțiunea cu profesioniștii, practicile de îngrijire, dar și menținerea puterii de decizie în cadrul complexului de locuințe.
Sursă
Cum și unde trebuie oferite asistența medicală și socială?Locaţia în care sunt furnizate serviciile sociale și de sănătate evoluează, mai ales în contextul creșterii speranței de viață la nivel european. Un aspect important  în proiectarea serviciilor de asistență medicală este legat de modul în care putem permite persoanelor în vârstă să locuiască în propriile case cât mai mult timp, înainte de a fi necesar transferul acestora în servicii de tip rezidențial.
Modelul Tubbe, dezvoltat în Danemarca, este un model de locuire care a  dorește să ofere persoanelor în etate puterea de a-și continua viața de zi cu zi în propriul cămin. Modelul se concentrează pe a ajuta vârstnicii să păstreze controlul asupra unor aspecte precum interacțiunea cu profesioniștii, practicile de îngrijire, dar și menținerea puterii de decizie în cadrul complexului de locuințe.
Sursă
În februarie 2020, poliția din Noua Zeelandă a anunțat că va începe un experiment cu Ella, un ofițer de poliţie virtual, care va întâmpina publicul și va oferi informaţii despre serviciile de poliție. Dacă experimentul are succes, serviciul va fi lansat la nivel național.
Sursă
În februarie 2020, poliția din Noua Zeelandă a anunțat că va începe un experiment cu Ella, un ofițer de poliţie virtual, care va întâmpina publicul și va oferi informaţii despre serviciile de poliție. Dacă experimentul are succes, serviciul va fi lansat la nivel național.

Sursă
Un curs conceput la Universitatea din Helsinki, Finlanda, oferă deținuților noţiuni introductive despre  programare. Desfășurat inițial în mai 2019 într-o singură închisoare, cursul a fost extins  la finalul  anului 2019 în închisori din mai multe districte din Finlanda. Se doreşte ca această inițiativă să sprijine evoluţia academică a deținuților, dar şi reintegrarea iîn societate şi accesul la mai multe tipuri de locuri de muncă. 
Sursă
Un curs conceput la Universitatea din Helsinki, Finlanda, oferă deținuților noţiuni introductive despre  programare. Desfășurat inițial în mai 2019 într-o singură închisoare, cursul a fost extins  la finalul  anului 2019 în închisori din mai multe districte din Finlanda. Se doreşte ca această inițiativă să sprijine evoluţia academică a deținuților, dar şi reintegrarea iîn societate şi accesul la mai multe tipuri de locuri de muncă. 
Sursă
Ce altceva poate face Inteligența Artificială (IA)? Am văzut diferite inovații care utilizează cuvintele cheie pentru a identifica mesajele care semnalează un risc ridicat de sinucidere până la cele folosite pentru a contracara foamea. De exemplu, Organizația Feeding America a lansat în septembrie 2019 o reclamă pentru unul din serviciile sale menită să dea foamei un chip. Utilizând inteligența artificială, imaginile a peste 1.000 de persoane care au apelat la una din băncile de alimente din întreaga țară au fost suprapuse și transformate prin intermediul IA într-un chip simbol, „reprezentativ” pentru toate persoanele care se confruntă cu acest flagel. Dar pentru a rămâne relevanți și peste 10 ani, profesioniștii din social trebuie să se familiarizeze cu mai mult decât IA. .
Ce altceva poate face Inteligența Artificială (IA)? Am văzut diferite inovații care utilizează cuvintele cheie pentru a identifica mesajele care semnalează un risc ridicat de sinucidere până la cele folosite pentru a contracara foamea. De exemplu, Organizația Feeding America a lansat în septembrie 2019 o reclamă pentru unul din serviciile sale menită să dea foamei un chip. Utilizând inteligența artificială, imaginile a peste 1.000 de persoane care au apelat la una din băncile de alimente din întreaga țară au fost suprapuse și transformate prin intermediul IA într-un chip simbol, „reprezentativ” pentru toate persoanele care se confruntă cu acest flagel. Dar pentru a rămâne relevanți și peste 10 ani, profesioniștii din social trebuie să se familiarizeze cu mai mult decât IA. .

IBM și-a propus să creeze o nouă forță de muncă de natură digitală. Aceşti asistenţi digitali sunt capabili să opereze independent o mare parte a proceselor curente și funcționează în perfectă armonie cu colegii lor umani. În furnizarea serviciilor sociale, în special, asistenţii digitali pot oferi sprijinul esențial necesar pentru acoperirea acelor sarcini considerate de cele mai multe ori birocratice și rutiniere, permițând profesioniștilor să dedice mai mult atenție evaluării cazurilor, mai multă energie deciziilor critice și mai mult timp momentelor de empatie cu cei aflați în nevoie..

IBM și-a propus să creeze o nouă forță de muncă de natură digitală. Aceşti asistenţi digitali sunt capabili să opereze independent o mare parte a proceselor curente și funcționează în perfectă armonie cu colegii lor umani. În furnizarea serviciilor sociale, în special, asistenţii digitali pot oferi sprijinul esențial necesar pentru acoperirea acelor sarcini considerate de cele mai multe ori birocratice și rutiniere, permițând profesioniștilor să dedice mai mult atenție evaluării cazurilor, mai multă energie deciziilor critice și mai mult timp momentelor de empatie cu cei aflați în nevoie..
Sursă

Lucrătorii din domeniul sănătății comunitare au la dispoziție Medic Mobile, o platformă de software și tehnologie mobilă creată pentru a servi în primul rând prima linie a sănătății la nivel comunitar şi în special, mediul rural. Medic Mobile combină mesageria prin SMS, colectarea datelor și a informațiilor analitice utilizate de lucrătorii din domeniul sănătății din zone greu accesibile cu sau fără conectivitate la internet cu asigurarea conectării la sistemele de sănătate. Astfel de aplicații pot oferi un ajutor extrem de util pentru profesioniști, furnizându-le acestora accesul la liste de verificare, protocoale și alte instrumente și informații cu caracter vital.
Sursă

Lucrătorii din domeniul sănătății comunitare au la dispoziție Medic Mobile, o platformă de software și tehnologie mobilă creată pentru a servi în primul rând prima linie a sănătății la nivel comunitar şi în special, mediul rural. Medic Mobile combină mesageria prin SMS, colectarea datelor și a informațiilor analitice utilizate de lucrătorii din domeniul sănătății din zone greu accesibile cu sau fără conectivitate la internet cu asigurarea conectării la sistemele de sănătate. Astfel de aplicații pot oferi un ajutor extrem de util pentru profesioniști, furnizându-le acestora accesul la liste de verificare, protocoale și alte instrumente și informații cu caracter vital.
Sursă
Natalia Ginghina și Adrian Secal, doi profesori din Programul Teach for Romania au inițiat o campanie de finanțare participativă cu scopul realizarii unui hub educațional într-un sat din Brasov. Aceștia au achiziționat un autobuz dezafectat, scos la licitație, pentru a oferi un altfel de after-school pentru elevii din sat, dar și ”un autobuz-școală” pentru copiii care nu au fost niciodată într-o sală de clasă sau care au abandonat. Au facut inițiativa lor cunoscută prin mediile sociale personale invitand doritorii la contributie financiara sau cu resursele necesare. Proiectul lor a prins aripi și mulți oameni li s-au alăturat prin donații personale sau raspunzand la inițiativele creative ale inițiatorilor (ex. o poza din sat contra unei sume de bani) sau donandu-si zilele de naștere, prin intermediul Asociației Zi de Bine, în ”pușculița” autobuzului. 
Sursă
Natalia Ginghina și Adrian Secal, doi profesori din Programul Teach for Romania au inițiat o campanie de finanțare participativă cu scopul realizarii unui hub educațional într-un sat din Brasov. Aceștia au achiziționat un autobuz dezafectat, scos la licitație, pentru a oferi un altfel de after-school pentru elevii din sat, dar și ”un autobuz-școală” pentru copiii care nu au fost niciodată într-o sală de clasă sau care au abandonat. Au facut inițiativa lor cunoscută prin mediile sociale personale invitand doritorii la contributie financiara sau cu resursele necesare. Proiectul lor a prins aripi și mulți oameni li s-au alăturat prin donații personale sau raspunzand la inițiativele creative ale inițiatorilor (ex. o poza din sat contra unei sume de bani) sau donandu-si zilele de naștere, prin intermediul Asociației Zi de Bine, în ”pușculița” autobuzului. 
Sursă
We are almost 8billion and experts say that in this rhythm we will reach 9bn by 2050. Lifespan increases as well, we are expected to have by 2050 a double number of people reaching the age of 60, that is due of course to advances in technology, medical breakthroughs, increased global quality of life. 

Source
We are almost 8billion and experts say that in this rhythm we will reach 9bn by 2050. Lifespan increases as well, we are expected to have by 2050 a double number of people reaching the age of 60, that is due of course to advances in technology, medical breakthroughs, increased global quality of life. 

Source

Urbanization is at a fast pace too. A survey done prior to the pandemic assessed that around 180.000 ppl move to cities globally in one day.

Urbanization is at a fast pace too. A survey done prior to the pandemic assessed that around 180.000 ppl move to cities globally in one day.

Recent studies show increased polarization and individualism. This forecast from the CIFS shows that we could soon consider a senior / elder person somebody above 90, that could impact retirement age threshold, leading to more older adults in the workplace.

The issues associated with an ageing population pose substantial challenges for governments globally. Social workers are well suited to respond to the challenges of this demographic change. However, are there enough skilled social workers for this?

Source: CIFS

Recent studies show increased polarization and individualism. This forecast from the CIFS shows that we could soon consider a senior / elder person somebody above 90, that could impact retirement age threshold, leading to more older adults in the workplace.

The issues associated with an ageing population pose substantial challenges for governments globally. Social workers are well suited to respond to the challenges of this demographic change. However, are there enough skilled social workers for this?

Source: CIFS

In January 2019, the NGO Oxfam and the Spanish data company Domestic Data Streamers launched El Privilegio de Decidir, a campaign aimed at raising awareness on the direct impact of inequality in daily life. The online interactive experience has a ruler that measures a user's personal level of privilege. After answering the questions, he can sign a petition calling on the government to include measures to combat inequality.


Source

In January 2019, the NGO Oxfam and the Spanish data company Domestic Data Streamers launched El Privilegio de Decidir, a campaign aimed at raising awareness on the direct impact of inequality in daily life. The online interactive experience has a ruler that measures a user's personal level of privilege. After answering the questions, he can sign a petition calling on the government to include measures to combat inequality.

Source

Sercotec from Chile is a public service organization, which launched in May 2019 a program promoting entrepreneurship among people over 60 years of age. The organization provides access to a hedge fund of over $ 100,000 to help seniors start a new business. It also provides additional support and budget for business management, investment, marketing and training.

Source

Sercotec from Chile is a public service organization, which launched in May 2019 a program promoting entrepreneurship among people over 60 years of age. The organization provides access to a hedge fund of over $ 100,000 to help seniors start a new business. It also provides additional support and budget for business management, investment, marketing and training.  Source

DUO for a JOB is a platform that brings together young immigrants looking for a job with people over 50 who use their professional experience to mentor and support young people looking for a job. By facilitating this intergenerational and intercultural mentoring, DUO for a JOB intends to help ensure equal access to the labor market.
Source
DUO for a JOB is a platform that brings together young immigrants looking for a job with people over 50 who use their professional experience to mentor and support young people looking for a job. By facilitating this intergenerational and intercultural mentoring, DUO for a JOB intends to help ensure equal access to the labor market.
Source
In May 2019, the UK Department of Transport announced the launch of a competition to reuse obsolete train cars. The competition is meant to encourage community groups and non-profit associations to turn the wagons into spaces that can serve the local community, giving them new life.
Source
In May 2019, the UK Department of Transport announced the launch of a competition to reuse obsolete train cars. The competition is meant to encourage community groups and non-profit associations to turn the wagons into spaces that can serve the local community, giving them new life.
Source
Natalia Ginghina and Adrian Secal, two teachers from the Teach for Romania Program, initiated a participatory funding campaign with the aim of creating an educational hub in a village in Brasov, Romania. They bought a disused bus, put up for auction, to provide a different after-school experiemce for the pupils in the village, but also a "school-in-a-bus" for children who have never been in a classroom or who have dropped out of school. The two teachers made their initiative known through personal social networks, inviting those willing to contribute financially or with the necessary resources. Their project took off and many people joined them through personal donations or responding to the creative initiatives of the initiators (for example the possibility to bid on a picture taken by a photographer in that village) or donating their birthdays on the account of the bus, through the „Zi de bine” Association. 
Source
Natalia Ginghina and Adrian Secal, two teachers from the Teach for Romania Program, initiated a participatory funding campaign with the aim of creating an educational hub in a village in Brasov, Romania. They bought a disused bus, put up for auction, to provide a different after-school experiemce for the pupils in the village, but also a "school-in-a-bus" for children who have never been in a classroom or who have dropped out of school. The two teachers made their initiative known through personal social networks, inviting those willing to contribute financially or with the necessary resources. Their project took off and many people joined them through personal donations or responding to the creative initiatives of the initiators (for example the possibility to bid on a picture taken by a photographer in that village) or donating their birthdays on the account of the bus, through the „Zi de bine” Association. 
Source
Crowdfunding is a method of raising funds through a collective effort. The name comes from the association of the words crowd and funding. In direct translation, crowdfunding would mean public funding.
Examples of crowdfunding solutions / platforms for social causes:
  • Namleblee – for crowdfunding for social and / or political projects.
  • GoFundMe for non-profit organizations
  • Start some good (the platform also offers crowdfunding courses!)
  • Consolid8 - Romanian platform launched in 2020
Crowdfunding is a method of raising funds through a collective effort. The name comes from the association of the words crowd and funding. In direct translation, crowdfunding would mean public funding.

Examples of crowdfunding solutions / platforms for social causes:
  • Namleblee – for crowdfunding for social and / or political projects.
  • GoFundMe for non-profit organizations
  • Start some good (the platform also offers crowdfunding courses!)
  • Consolid8 - Romanian platform launched in 2020
Community Tool Box is a platform that provides access to countless tools useful for building and developing communities.
Specifically, these are tools for assessing the needs and resources of the community, identifying social, educational and health stakeholders, stakeholder involvement, action planning, fundraising, strengthening leadership, improving cultural skills, planning an assessment, etc.
Source
Community Tool Box is a platform that provides access to countless tools useful for building and developing communities.
Specifically, these are tools for assessing the needs and resources of the community, identifying social, educational and health stakeholders, stakeholder involvement, action planning, fundraising, strengthening leadership, improving cultural skills, planning an assessment, etc.
Source
The Esther project in Sweden brings together doctors, nurses, social workers and other professionals to analyze how the care system could work from the patient's perspective. To do this, the specialists involved in the project created the profile of a fictional person, whom they named Esther. Esther is a woman in her 80s who suffers from chronic lung disease and lives alone. The project demonstrated that such user-centered approaches can have a major impact on how professionals relate to health and social care as holistic systems that need to be integrated.
Source
The Esther project in Sweden brings together doctors, nurses, social workers and other professionals to analyze how the care system could work from the patient's perspective. To do this, the specialists involved in the project created the profile of a fictional person, whom they named Esther. Esther is a woman in her 80s who suffers from chronic lung disease and lives alone. The project demonstrated that such user-centered approaches can have a major impact on how professionals relate to health and social care as holistic systems that need to be integrated.
Source
Togetherall is an online peer support community for mental health.Togetherall capitalizes on the therapeutic effects of connection and mutual support. Innovative technology, a holistic approach and trained moderators create a unique environment for members, who can thus lead the recovery process themselves.
Source
Togetherall is an online peer support community for mental health.Togetherall capitalizes on the therapeutic effects of connection and mutual support. Innovative technology, a holistic approach and trained moderators create a unique environment for members, who can thus lead the recovery process themselves.
Source
RareConnect is a place where patients with rare diseases can connect and support each other globally.RareConnect is a patient-controlled initiative. Patient organizations are partners with RareConnect. Each community on RareConnect is moderated by a person who has a rare disease and is connected to a group of trusted patients.
Source
RareConnect is a place where patients with rare diseases can connect and support each other globally.RareConnect is a patient-controlled initiative. Patient organizations are partners with RareConnect. Each community on RareConnect is moderated by a person who has a rare disease and is connected to a group of trusted patients.
Source
How and where should medical and social assistance be provided?The place where the social and health services are provided is evolving, especially in the context of increasing life expectancy at European level. An important aspect in the design of health care services is related to how we can allow the elderly to live in their own homes for as long as possible, before it is necessary to transfer them to residential services.The Tubbe model, developed in Denmark, is a housing model that aims to give older people the strength to continue their daily lives in their own home. The model focuses on helping the elderly to maintain control over issues such as interaction with professionals, care practices, but also maintaining decision-making power in the housing complex.
Source
How and where should medical and social assistance be provided?The place where the social and health services are provided is evolving, especially in the context of increasing life expectancy at European level. An important aspect in the design of health care services is related to how we can allow the elderly to live in their own homes for as long as possible, before it is necessary to transfer them to residential services.The Tubbe model, developed in Denmark, is a housing model that aims to give older people the strength to continue their daily lives in their own home. The model focuses on helping the elderly to maintain control over issues such as interaction with professionals, care practices, but also maintaining decision-making power in the housing complex.
Source
In February 2020, New Zealand police announced that they would begin an experiment with Ella, a virtual police officer, who would greet the public and provide information about police services. If the experiment is successful, the service will be launched nationwide.
Source
In February 2020, New Zealand police announced that they would begin an experiment with Ella, a virtual police officer, who would greet the public and provide information about police services. If the experiment is successful, the service will be launched nationwide.
Source
A course designed at the University of Helsinki, Finland, provides inmates with introductory insights into programming. Originally held in May 2019 in a single prison, the course was extended to the end of 2019 in prisons in several districts in Finland. It is hoped that this initiative will support the academic development of detainees, but also reintegration into society and access to more types of jobs.
Source
A course designed at the University of Helsinki, Finland, provides inmates with introductory insights into programming. Originally held in May 2019 in a single prison, the course was extended to the end of 2019 in prisons in several districts in Finland. It is hoped that this initiative will support the academic development of detainees, but also reintegration into society and access to more types of jobs.
Source
What else can AI can do? I saw various innitiaves from AI used by NGOs to identify words that signal suicide risk to fighiting hunger. For example Feeding America launched in sept 2019 a public service advertisement aimed at giving hunger a face. With the use of artificial intelligence, images of 1,000 people who had visited food banks across the country were merged and turned into a unique, “average” AI face representing the broad variety of persons facing hunger. But there is more than AI that social workers need to get familiar with.
What else can AI can do? I saw various innitiaves from AI used by NGOs to identify words that signal suicide risk to fighiting hunger. For example Feeding America launched in sept 2019 a public service advertisement aimed at giving hunger a face. With the use of artificial intelligence, images of 1,000 people who had visited food banks across the country were merged and turned into a unique, “average” AI face representing the broad variety of persons facing hunger. But there is more than AI that social workers need to get familiar with.

IBM aims to create a new digital workforce. These digital assistants are able to operate a large part of the current processes independently and work in perfect harmony with their human colleagues.

In providing social services, in particular, digital assistants can provide the essential support needed to cover those tasks that are often considered bureaucratic and routine, allowing professionals to devote more attention to case assessment, more energy to critical decisions and more time to empathize with those in need ..

IBM aims to create a new digital workforce. These digital assistants are able to operate a large part of the current processes independently and work in perfect harmony with their human colleagues. 
In providing social services, in particular, digital assistants can provide the essential support needed to cover those tasks that are often considered bureaucratic and routine, allowing professionals to devote more attention to case assessment, more energy to critical decisions and more time to empathize with those in need ..Source

Community health workers have at their disposal Medic Mobile, a mobile software and technology platform created to serve primarily the forefront of health at Community level and in particular in rural areas. Medic Mobile combines SMS messaging, data collection and analytical information used by healthcare workers in hard-to-reach areas with or without internet connectivity with ensuring connection to healthcare systems. Such applications can provide extremely useful help for professionals by providing them with access to checklists, protocols and other vital tools and information.


Source

Community health workers have at their disposal Medic Mobile, a mobile software and technology platform created to serve primarily the forefront of health at Community level and in particular in rural areas. Medic Mobile combines SMS messaging, data collection and analytical information used by healthcare workers in hard-to-reach areas with or without internet connectivity with ensuring connection to healthcare systems. Such applications can provide extremely useful help for professionals by providing them with access to checklists, protocols and other vital tools and information.


Source